Service
Service & Verzending
Bij PuurPep streven wij ernaar om onderzoekers niet alleen te voorzien van hoogwaardige onderzoeksproducten, maar ook van een snelle, betrouwbare en professionele service. Van bestelling tot levering staat kwaliteit centraal.
Snelle verwerking
Vrijwel al onze producten zijn direct uit voorraad leverbaar vanuit ons Nederlandse magazijn. Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, proberen wij nog dezelfde werkdag zorgvuldig te verwerken en te verzenden.
Veilige en discrete verzending
Om de kwaliteit van onze onderzoeksproducten optimaal te behouden, worden alle bestellingen zorgvuldig verpakt. Daarnaast worden alle zendingen discreet verpakt, zonder herkenbare product- of bedrijfsinformatie op de buitenverpakking. Op deze manier wordt de privacy van onze klanten volledig gerespecteerd.
Afhankelijk van het type product en de vereiste opslagcondities maken wij gebruik van een passende verzendmethode, zodat uw bestelling in optimale staat wordt afgeleverd.
Wij verzenden naar klanten in Nederland, België en de overige landen binnen de Europese Unie.
Verwachte levertijden
- Nederland
- 1–2 werkdagen
- België
- 1–3 werkdagen
- Overige EU-landen
- 2–5 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van de vervoerder, douanecontroles of lokale omstandigheden.
Persoonlijke ondersteuning
Heeft u vragen over een product, uw bestelling of de beschikbaarheid van een artikel? Ons team staat klaar om u snel en deskundig te helpen via info@puurpep.nl.
Bent u geïnteresseerd in een grotere afname of een terugkerende bestelling? Neem gerust contact met ons op. Voor bulkbestellingen kunnen wij, afhankelijk van de gewenste afname, een maatwerkofferte en aantrekkelijke staffelkortingen aanbieden.